小程序正在餐饮行业中迅速普及，逐渐渗入到预约、到店点餐、外卖等使用场景中。
我回忆了这一周的用餐情况，午餐中有3顿是用小程序点餐的，直接扫餐桌上的小程序二维码，点餐付款不到一分钟就完成，就下来就是等待系统自动叫号，去领餐处取餐即可，非常方便。
小程序到底对餐饮行业的服务质量有哪些影响呢，我们来看看下面这几组有趣的数据，来自即速应用出的《2017-2018年微信小程序市场发展研究报告》：
从上图中可以看到，餐饮行业对小程序越来越旺盛，而且餐饮类小程序的流量是以平均20%的速度在上升，并在2017年9月时出现翻倍增长，11、12月期间环比增长均超过了50%。
这和微信给小程序流量入口越来越多相关，也可以小程序让餐厅的用户体验上升，餐饮老板就在线下大力推广小程序。
餐饮类小程序方便流畅的扫码点餐使用体验，有效提升了餐厅的点餐效率和翻台率，餐饮类小程序的月平均月流水在12月环比增长达到32%。
小程序简单方便的会员使用体验和高效的会员管理体系，拉动了餐饮类小程序的会员持续消费。显然，餐饮类小程序正在重塑用户的餐饮消费习惯，有逐渐代替传统点餐服务的趋势。此外，小程序还会让餐饮商户跳出近年来外卖平台的流量局限，重新掌握流量的自主权。
以后，餐厅的服务人员也会越来越少，小程序大大降低了人力成本。
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